Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1 Geltung der AGB

Die Website www.rosnerwein.at und der Webshop www.rosnerwein.at/shop sind ein Angebot von Weingut Rosner Norbert u. Mitges., Höllgasse 5, 3550 Langenlois, Österreich nachstehend „Verkäufer“ genannt.

Kunden können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.

2 Vertragsabschluss

Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Der Kunde wir von unserer Annahme per E-Mail verständigt, dabei gilt die via E-Mail versendete Empfangsbestätigung der Bestellung noch nicht als Annahme des Vertrags.

Der Kunde ist an seine Bestellung 2 Tage ab Zugang dieser Bestellung gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bleibt davor unberührt.

Der Kaufvertrag wird von uns nicht gespeichert. Wenn der Kunde den Vertragstext nach seiner Bestellung ausdrucken will, so muss dieser via E-Mail an office@rosnerwein.at angefordert werden.

3 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

4 Zielland

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich.

5 Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben sowie Versandkosten, sofern diese nicht gesondert ausgewiesen werden.

6 Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

– Direkte Banküberweisung: Die Zahlung erfolgt als Vorauszahlung auf unser österreichisches Bankkonto. Jedweilige Spesen sind vom Kunden zu tragen. Bis zum Erhalt der Zahlung auf unserem Konto pausiert der Bestellprozess.

– Kreditkarte (Stripe): Die Zahlung mittels Kreditkarte ist möglich und wird von unserem Zahlungsanbieter stripe.com abgewickelt.

7 Widerrufsrecht (Rücktrittssrecht)

Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchlichen und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffepaar „Widerrufsrech (Rücktrittsrecht)“.

Entfallendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht): Für Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Günen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach der Lieferung entsiegelt worden sind.

8 Lieferzeitraum

Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von 3-5 Werktagen nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages.

9 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum

Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.

10 Datenverarbeitung und Datenschutz

Es gelten unsere Datenschutz-Bestimmungen in aktueller Fassung. Diese finden Sie unter rosnerwein.at/datenschutzerklaerung.

11 Werbe-Emails

11.1 Zustimmung zum Erhalt

Wenn der Kunde im Bestellvorgang den Zustimmungserklärung zum Erhalt von Werbe-Emails ankreuzt, hat er damit dem Erhalt von Nachrichten unseres Unternehmens über unsere Produkte, aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Werbe-E-Mail, insbesondere Newsletter, zugestimmt.

11.2 Widerruf zum Erhalt von Werbe-E-Mails

Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit wie folgt widerrufen:

– Nutzen des technisch vorgesehenen Links zum Abbestellen des Newsletters

– Mittels E-Mail von der Empfänger-Adresse an office@rosnerwein.at mit einem Hinweis wie zum Beispiel: „Bitte keine weiteren Werbe-Emails“.

12 Kontaktdaten für Kundenbeschwerden

Sie können Ihre Beschwerde direkt bei uns einbringen: Via E-Mail an office@rosnerwein.at, oder per Telefon: +43 (0) 27 34 41 52

Verbraucher haben außerdem die Möglichkeit, sich an die Online Streitbeilegungsplattform der EU zu wenden: https://ec.europa.eu/odr